개인정보처리방침
시행일: 2026년 5월 13일
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사업자 정보 · 상호 PLATEMEDIA · 대표 김민종 · 사업자등록번호 272-35-01038 · 주소 경기도 평택시 모곡동 447-1 마제스트타워
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
가. 회원가입 시
- 공통: 이름, 휴대폰 번호, 아이디, 비밀번호(bcrypt 일방향 암호화 저장), 이메일(선택)
- 사장님 회원: 업체명, 업종, 지역, 사업자등록번호(선택)
- 검증단 회원: 닉네임, 활동 지역, 연령대, 성별, 인스타그램 URL(필수), 틱톡·유튜브 URL(선택), 영상 제작 경험, 관심 업종, 리워드 송금용 계좌 정보(선택, 첫 리워드 발생 전까지 선택 입력)
- 네이버 OAuth 가입 시: 네이버 계정 이름·이메일·연락처·닉네임
나. 캠페인 신청 시 (검증단)
- 방문 예정 일시·콘텐츠 발행 예정 일시
- 배송형 캠페인: 받는 분 이름, 연락처, 우편번호, 도로명 주소, 상세 주소
- 패션/신발/속옷 캠페인: 상의·하의·신발·속옷 사이즈
다. 서비스 이용 중 생성·수집
- 방문 인증 사진, 영수증 사진, 제작한 영상·후기 콘텐츠, 썸네일 이미지
- 설문 응답(만족도·재방문 의향 등), 평점, 키워드
- 로그인 기록, 접속 IP, 브라우저 정보, 쿠키(세션 유지), 오류 로그
라. 결제 관련 (사장님)
- 월패스·캠페인 결제·불만 상담 신청 시: 담당자명, 연락처(카카오톡), 세금계산서 발행 여부, 결제 메모
- 거래 내역(상품·금액·시점), 결제 상태, 환불 내역
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별 및 가입 의사 확인, 본인 인증
- 서비스 제공(캠페인 매칭, 콘텐츠 검수, 리워드 지급)
- 유료 서비스 결제·정산·환불 처리, 세금계산서 발행
- 부정 이용 방지, 분쟁 조정, 문의 응대
- 법령상 의무 이행, 통계 분석 및 서비스 개선
3. 개인정보의 보유·이용 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 다음의 경우 관련 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.
- 계약·결제·재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 로그·접속지 정보: 3개월 (통신비밀보호법)
- 리워드 송금 정보(계좌): 마지막 송금일로부터 5년 또는 회원 탈퇴 시 중 늦은 날까지
4. 개인정보 제3자 제공
회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 사전 동의 후 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 캠페인 매장(사장님 회원) | 방문 일정 조율 및 영상 자산 활용 | 닉네임, 활동 지역, 인스타그램 URL, 방문 예정 일시, 제출 영상 | 캠페인 종료 후 1년 (이후 통계 보존) |
| 배송형 캠페인 매장 | 상품 발송 | 받는 분 이름, 연락처, 우편번호, 주소, 사이즈(해당 시) | 배송 완료 후 30일 |
그 외 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요청한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 안전성 확보 조치를 감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 개인정보 항목 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | 서비스 호스팅·전송 | 접속 정보, 요청·응답 메타데이터 |
| Neon Inc. | 데이터베이스 저장 | 회원 가입 정보, 활동 기록 |
| Vercel Blob | 이미지·영상 파일 저장 | 방문 인증 사진, 영상 콘텐츠, 썸네일 |
| Resend | 알림·인증 이메일 발송 | 이메일 주소, 발송 본문 |
| 카카오 (Kakao) | 고객 상담 채널 운영, Daum 우편번호 검색 | 상담 대화 내용, 검색한 주소 |
| 네이버 (Naver) | 검증단 OAuth 가입, 정적 지도 표시 | 네이버 계정 프로필(이름·이메일·연락처) |
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
회원은 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
- 개인정보 조회·수정: 마이페이지에서 직접 가능
- 회원 탈퇴: 마이페이지 또는 운영팀(alswhd800@gmail.com)에 요청
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구: 운영팀에 서면·이메일로 요청 가능
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 만료되거나 처리 목적이 달성되면 즉시 파기합니다.
- 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 삭제
- 출력물·문서: 분쇄 또는 소각
8. 안전성 확보 조치
- 비밀번호 일방향 암호화 저장 (bcrypt)
- HTTPS 전송, 세션 토큰 서명 검증
- 접근 권한 관리 및 접속 기록 보관
- 이상 행위 감지 시 자동 차단 및 알림
9. 쿠키의 운영
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10. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 김민종
- 이메일: alswhd800@gmail.com
- 전화: 0507-1372-9420
그 밖에 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관으로 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버범죄 신고 (ecrm.cyber.go.kr / 182)
11. 개정 고지
본 방침이 변경될 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 안내하며, 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지하고 별도 동의를 받습니다.
대표자: 김민종 · 본 방침은 2026년 5월 13일부터 시행됩니다.